長府製作所は石油・ガス給湯機器をはじめ、住宅関連機器を扱う総合メーカーです。

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空調関連

「空調関連」について、お客様からよくお問い合わせいただくご質問を紹介しています。

各質問をクリックすると、回答が表示されます。

エアコンのリモコンを紛失しました。どうすれば入手できますか?

お近くの販売店、または最寄の営業所へご連絡下さい。

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エアコンを処分したいのですがどうしたらいいですか?

2001年4月施行の家電リサイクル法では、お客様がご使用済みのエアコンを廃棄される場合は、収集・運搬料金と再商品化等料金をお支払いいただき、対商品を販売店や市町村に適正に引き渡すことが求められています。販売店にお問い合わせ下さい。

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エアコンの室外機から湯気がでるのですが、故障では?

暖房運転中に室外ユニットから湯気や水がでるのは、霜取り運転によるもので、故障ではありません。
暖房運転中は室外ユニットに霜がついて暖房能力が低下することがありますので、自動的に暖房運転を中止して霜取り運転を行います。

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冷えない(暖まらない)のですが?

室内機のフィルターの汚れをご確認下さい。定期的に掃除を行わないと、能力が出なくなります。

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室内機から水がもれるのですが?

大きく3つの原因が考えられます。
1)冷媒ガスが不足して吹き出し口から飛び出してくる場合
2)排水ホースにゴミなどが詰まったり、引き回しの不具合で排水がうまく流れていない場合
3)冷房中の部屋へ新しい空気(湿気を含む)が継続して流れ込む場合

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除湿をすると室温が下がってしまうのですが?

除湿は、微弱な冷房運転で行いますので、室温が低下します。

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